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Herzlich willkommen in unserem Kundendienst- und Kontaktbereich!

Guten Tag.

Mein Name ist Lili. Ich bin für den deutschsprachigen Kundendienst bei Delcampe zuständig.

Ich helfe Ihnen gerne weiter, falls Sie auf unserer Website auf Schwierigkeiten stoßen. Sie können über diese Kontaktfunktion jederzeit Kontakt mit mir aufnehmen.

Bevor Sie sich über das Kontaktformular an uns wenden, möchten wir Sie jedoch bitten, erst in der nachstehenden Liste nachzusehen, ob Sie dort vielleicht eine Antwort auf Ihre Frage finden.

Wir erhalten jeden Tag sehr viele E-Mails, und die meisten darin gestellten Fragen lassen sich schnell und einfach anhand der Liste beantworten, die wir für Sie vorbereitet haben. Auf diese Art und Weise können wir Ihnen einen reaktionsfähigeren Kundendienst garantieren, der schneller auf Ihre dringenden Anliegen eingehen kann.

Falls Sie die gewünschte Auskunft hier nicht sofort finden, empfehlen wir Ihnen, die allgemeine Hilfe zurate zu ziehen, in unseren Ratgebern nachzuschlagen, unser Hilfe-Forum zu besuchen oder uns über den untenstehenden Link direkt zu kontaktieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine persönliche Beantwortung Ihrer Frage je nach Auslastung unseres Kundendiensts eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann. Indem Sie zuerst nachsehen, ob die gesuchte Antwort nicht vielleicht bereits hier zu finden ist, gewinnen Sie und wir viel Zeit, damit wir Ihnen jederzeit einen angenehmen und effizienten Kundenservice bieten können.

Mit freundlichen Grüßen
Lili - Delcampe Kundendienst